Septembre 2021
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Confiance en soi : la clé d'une bonne présentation

 

Confiance en soi : la clé d'une bonne présentation

Que vous preniez en charge la formation du personnel, que vous parliez brièvement lors d'une réunion d'une chambre de commerce locale ou que vous fassiez une présentation commerciale vitale, il existe plusieurs façons de tout gâcher. De loin le plus grand cependant, est un manque de confiance en soi.

Même les orateurs les plus accomplis deviennent nerveux ou anxieux avant d’un discours ou une présentation majeure – cela vient avec le territoire. Ceci est parfois appelé réponse de combat ou de fuite. Vos glandes surrénales pompent des hormones de stress qui provoquent une réaction en chaîne, votre rythme cardiaque augmente, votre tension artérielle augmente, l'adrénaline augmente, le sang circule remplissant les terminaisons nerveuses de votre estomac et cela conduit à des papillons. Souvent, c'est une nervosité positive alimentée par l'adrénaline qui, lorsqu'elle est canalisée, rend votre présentation encore meilleure.

L'anxiété provient souvent d'un désir d'être aimé ou d'une peur de se ridiculiser. Est-ce justifié ? En réalité, le public est généralement neutre, s'il s'attend à s'ennuyer. Ils espèrent obtenir au moins une pépite de bonnes informations – tout ce qui est de plus est un bonus. Fondamentalement, leurs attentes sont bien inférieures à ce que vous pensez. Une chose à retenir est qu'ils veulent vous aimer ; ils veulent vous donner une chance.

L'astuce avec la nervosité est de la convertir en puissance. Renommez l'émotion et combattez, ne prenez pas la fuite. Prenez le contrôle – sautez le pas et lancez la présentation. Une fois que vous l'aurez fait, ces papillons deviendront des « flutterbyes » – ils disparaîtront car toute votre attention est portée sur le public et les informations que vous souhaitez transmettre. Pour ce faire, cependant, vous devez connaître vos affaires – vous devez être préparé.

Voici un petit exercice. Quelle est votre passion dans la vie ? Est-ce que vos enfants ont un passe-temps, du théâtre, de la nourriture ? Peu importe, pensez simplement à ce qui vous passionne le plus et arrangez-vous pour en parler à quelqu'un pendant cinq minutes. Choisissez une personne dont vous n'êtes pas trop proche, quelqu'un qui ne vous a jamais entendu en parler auparavant. Qu'est-ce que cela te fait ressentir ? Hâte plutôt que nerveux ? C'est parce que vous connaissez intimement votre sujet de passion, en fait, une fois que vous aurez commencé, il sera presque certainement difficile de limiter votre discours à seulement cinq minutes. Maintenant, pensez à faire exactement la même chose sur un sujet aléatoire dont vous ne savez pas grand-chose. Votre fréquence cardiaque a probablement augmenté rien que d'y penser.

Les nerfs avant la présentation proviennent généralement du fait de ne pas être sûr de ce que vous allez dire et de la façon dont vous allez présenter l'information. Avant de faire un discours ou de faire une présentation de vente, soyez sûr à cent pour cent que vous connaissez vos affaires à fond, de fond en comble. Si vous faites cela, votre confiance en vous montera en flèche.

Voici neuf mantras pour vous aider à prendre confiance en vous avant d'affronter un public.

  1. Ils sont de mon côté.
  2. Ils ont besoin d'entendre ce que j'ai à dire.
  3. Je me soucie d'eux.
  4. Je suis heureux de leur présenter ces informations.
  5. Je suis prêt et c'est du bon matériel – je connais mon affaire !
  6. Je me sens bien dans ma peau.
  7. Je peux m'imaginer faire du bon travail.
  8. J’ai hâte,enthousiaste et passionné par ce que j'ai à dire.
  9. Je m'engage à faire de mon mieux.

Historiquement, les Grecs ont été de grands orateurs. Ils parlent de l'importance de l'éthique, du pathos et des logos. Ils méritent d'être pris en compte avant de préparer chaque discours, quelle que soit sa longueur ou son importance.

Ethos se concentre sur vos croyances et votre volonté, ou votre enthousiasme, de les présenter avec courage. Pathos, fait référence à la passion que vous avez pour votre sujet et à la quantité de vous-même que vous êtes prêt à donner au public. Logos utilise votre cerveau pour formuler vos pensées et vos mots.

Si vous utilisez l'éthique, le pathos et les logos, puis connectez votre message aux objectifs de votre public, votre présentation sera puissante et livrée en toute confiance.

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Confiance en soi : la clé d'une bonne présentation

 

Un guide simple pour remettre les finances de votre entreprise sur la bonne voie

De temps en temps, chaque entreprise ressent un certain stress financier. Ce n'est pas toujours dû à un ralentissement du marché ou à un manque de ventes, il se peut parfois que votre entreprise se développe trop rapidement et que vous ayez un problème de trésorerie. Que vous ayez ou non des soucis d'argent, cet article vous fournira quelques conseils simples pour vous remettre sur la bonne voie ou vous aider à vous préparer à la croissance.

Évaluez votre situation

Le stress financier provient généralement du sentiment que vous n'êtes plus en contrôle et qui vient du fait de ne pas avoir toutes les informations à portée de main. Que vous soyez ou non actuellement dans les mauvaises herbes financières, prendre les mesures suivantes vous aidera à vous enraciner.

  • Soit honnête avec toi. N'essayez pas de vous leurrer que tout ira bien à la fin. Mettre la tête dans le sable n'aide pas les autruches, cela ne vous aidera pas non plus. Bien sûr, le truc de l'autruche est un mythe ( ils enterrent leurs œufs dans le sable et les parents se relaient pour les faire tourner, ils ont donc l'air d'avoir la tête enfouie ). Mais vous obtenez le point.
  • Découvrez quels sont les vrais problèmes et s'il n'y a pas de problèmes, découvrez où vous pouvez augmenter vos profits. Il y a toujours un moyen. Voici une courte liste pour vous aider à commencer à penser dans la bonne direction.
    • Revenus insuffisants
    • Dépenses hors de contrôle ( presque toutes les entreprises peuvent réduire leurs coûts )
    • Trop de personnel
    • Pas assez de personnel
    • Le prix est trop élevé
    • Le prix est trop bas
    • La marge bénéficiaire est insuffisante
    • Surfacturation des fournisseurs ( ou il existe une alternative moins chère ).

Bref, faites un audit des finances de votre entreprise. Vous serez surpris de ce que vous découvrirez et de tout ce que vous pouvez faire pour redresser le navire s'il fait fausse route.

Soyez réaliste et prenez le contrôle

Si vous ne comprenez pas vos états financiers, la première chose que vous devez faire est de demander à votre comptable de les expliquer, ou simplement d'aller en ligne et de trouver quelques vidéos YouTube qui expliquent les tenants et les aboutissants d'un compte de résultat et d'un bilan. Ce n'est pas sorcier, vous serez surpris de la simplicité de ces documents. Vous serez encore plus étonné de leur utilité pour gérer votre entreprise de manière rentable.

Créer un budget

Les budgets valent leur pesant d'or. Le premier que vous faites est basé sur ce que vous dépensez actuellement, plus tard vos hypothèses seront basées sur les dépenses futures. Ils auront besoin d'un ajustement constant, mais à mesure que vous ajoutez de plus en plus de mois de chiffres, puis d'années, leur précision s'améliorera et plus ils deviendront utiles. Une fois que vous aurez effectué un audit approfondi de vos finances, vous pourrez voir où vous devez réduire le montant que vous dépensez et où vous devrez peut-être ajouter quelques dollars.

Demander de l'aide

Il peut être difficile de maîtriser vos finances, alors n'essayez pas de faire cavalier seul. Parlez-en à votre comptable. Obtenez un mentor qui connaît l'aspect financier de la gestion d'une entreprise. Peut-être embauchez quelqu'un pour gérer vos finances. Il y a une mise en garde à ce dernier point : vous devez comprendre vos finances et savoir lire les états financiers avant d'embaucher quelqu'un.

Au besoin, allez voir un conseiller en crédit ou un spécialiste de la gestion de la dette. Tout le monde n'est pas doué pour gérer l'argent. Si cela vous décrit, alors la meilleure chose que vous puissiez faire est de trouver quelqu'un pour vous aider.

Apportez plus d'argent

Le problème le plus courant en cas de difficultés financières est le manque de liquidités. Si vous manquez d'argent, examinez vos comptes clients et appelez chaque client qui vous doit de l'argent et dont le paiement est en retard.

Faites plus de ventes en contactant chaque ancien client pour voir s'il a besoin de quelque chose de votre part. C'est souvent un terrain fertile pour les ventes. Incitez votre équipe de vente à passer plus de commandes - parfois, une simple compétition d'équipe avec un prix, comme deux nuits dans un hôtel chic, peut stimuler les ventes et augmenter les revenus.

Chercher à profiter

Souvent, lorsque les finances sont mauvaises, c'est parce que vous ne faites pas assez de bénéfices. Analysez votre bénéfice net. S'il n'est pas assez élevé pour répondre à vos besoins, vous devrez peut-être augmenter vos prix. Si cela est difficile sur votre marché, essayez de voir si vous pouvez obtenir une meilleure offre auprès de vos fournisseurs. Dans le monde technologique en évolution rapide d'aujourd'hui, vous pouvez également rechercher des moyens d'automatiser pour économiser de l'argent. Surtout, soyez créatif, soyez innovant.

Toutes les entreprises laissent de l'argent sur la table ; c'est de l'argent qui pourrait être le vôtre si vous avez l'esprit d'un auditeur et savez où chercher.

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Coin de l'entraîneur- L'importance de la gratitude

« Prenez l'habitude de dire aux gens, merci. Pour exprimer votre appréciation sincèrement et sans rien attendre en retour. Appréciez vraiment ceux qui vous entourent et vous en trouverez bientôt beaucoup d'autres autour de vous. Appréciez vraiment la vie, et vous découvrirez que vous en avez plus. » – Ralph Marston

La gratitude est la qualité d'être reconnaissant et la volonté de montrer de l'appréciation et de rendre la gentillesse. En exprimant nos remerciements et en montrant notre appréciation, nous répondons à l'un des besoins humains les plus profonds : celui d'être apprécié. Nous voulons et devons tous être reconnus et appréciés pour nos efforts, aussi modestes soient-ils.

Recevoir de la gratitude aide les gens à vivre des émotions plus positives, à vivre de bonnes expériences, à voir une amélioration de leur santé mentale et physique et à renforcer les relations. Dans un cadre de travail professionnel, la stimulation de ces quatre domaines augmentera l'engagement du personnel.

Les organisations comptent sur les efforts et l'attitude de chacun. Bien que les gens puissent faire leur travail, le faire avec une attitude positive et un sentiment d'appartenance est facultatif. Reconnaître et apprécier la façon dont les gens s'acquittent de leur travail renforce les contributions qu'ils apportent et renforce leur engagement. Tom Peters, auteur de nombreux titres sur le leadership, dont In Search of Excellence, place en disant « Merci » en première et deuxième place de ses 51 conseils courants pour aider à créer et à maintenir les bases d'une organisation prospère.

« Qui ne remercie pas pour peu ne remerciera pas pour beaucoup. » — Proverbe estonien

Dans leur livre, Leading with Gratitude, les auteurs Adrian Gostick et Chester Elton présentent l'argument, étayé par des recherches approfondies, selon lequel la pratique de la gratitude améliore le moral, l'efficacité et la productivité des employés. Tout cela conduit à l'engagement. Ils mettent l'accent sur « voir » ces choses, petites et grandes, qui méritent nos remerciements et en s'assurant que nous « exprimons » notre gratitude souvent et aussi près que possible de l'événement.

Lorsque vous prenez le temps de remarquer ce sur quoi les gens travaillent et accomplissent et que vous les remerciez pour cela, vous exprimez votre gratitude et leur montrez que leurs efforts contribuent à la réussite du projet ou de l'entreprise. Cette gratitude doit être claire et authentique, et doit mentionner l'action ou le résultat spécifique auquel vous faites référence.

De quelles manières pouvez-vous exprimer notre gratitude ? Comment faire de la gratitude une habitude dans votre entreprise ?

« Ressentir de la gratitude et ne pas l'exprimer, c'est comme emballer un cadeau et ne pas le donner. » —William Arthur Ward

Paul Abra, Coaching Motivé

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